13.03.2026
Gutachter „respektlos“
Eine neue Studie der AK übt massive Kritik an Begutachtungen der Pensionsversicherungsanstalt. Viele Betroffene fühlen sich respektlos behandelt.

„Zeigen, wie man aufs Klo geht“
Wer Pflegegeld oder eine Invaliditäts- bzw. Berufsunfähigkeitspension beantragt, muss sich von Gutachtern der Pensionsversicherungsanstalt (PVA) untersuchen lassen. Genau dieser Prozess sorgt laut einer neuen Studie der Arbeiterkammer Oberösterreich für heftige Kritik.
Für die Untersuchung wurden 817 Personen befragt, die in den vergangenen zehn Jahren einen Antrag gestellt haben.
Das Ergebnis fällt deutlich aus: 70 Prozent der Antragsteller für Invaliditäts- oder Berufsunfähigkeitspension empfanden die Untersuchung als wenig oder gar nicht respektvoll. Bei Pflegegeld-Anträgen waren es 42 Prozent.
Viele Betroffene berichten von unangenehmen Situationen während der Begutachtung.
Laut Studie reichten die Erfahrungen von einem unfreundlichen Ton bis hin zu Anschreien oder dem Vorwurf, gesundheitliche Probleme würden nur vorgetäuscht.
AK-Präsident Andreas Stangl spricht von einem ernsten Problem. „Es handelt sich offenbar nicht um Einzelfälle, in denen kranke und pflegebedürftige Menschen von der PVA unangemessen oder sogar herabwürdigend behandelt werden“, sagt Stangl.
Belastend: Toilettengang herzeigen

Besonders belastend schildern einige Antragsteller die Forderung, intime Tätigkeiten wie den Toilettengang oder das Duschen demonstrieren zu müssen. Auch Begleitpersonen waren nicht immer erwünscht: Acht Prozent der Pflegegeld-Antragsteller und 30 Prozent der Pensions-Antragsteller gaben an, dass eine Begleitperson nicht zugelassen wurde.
Die Arbeiterkammer führte im Jahr 2025 mehr als 2.500 Gerichtsverfahren gegen die PVA Oberösterreich und erstritt rund 70,35 Millionen Euro für Betroffene. Bei Pflegegeldfällen gewann die AK 58,7 Prozent der Verfahren, bei Pensionsfällen 33,1 Prozent.
„Sie verdienen eine respektvolle Kommunikation und eine umfassende Untersuchung, bei der auch eine Begleitperson dabei sein kann“, fordert Stangl.
Leserkommentare ……………………………….
Bei der pva sitzen die größten Monster bezahlt von unseren Beiträgen!
Diese unwürdigen Praktiken wurden bereits vor Jahrzehnten angewandt.
Das ist nichts Neues in diesem Österreich. Die öffentliche Hand strotz nur von Mitarbeitern, die Willkür an den Tag legen. Erlebe es jede Woche im Umgang mit verschiedenen öffentlichen Dienststellen.
Der Ton macht die Musik. Man muss sich vom System nicht wie Dreck behandeln lassen. Oder sehen SIE das anders???
Es ist unzumutbar,wie man als kranker Mensch behandelt wird.
Jede Diagnose von behandelten Ärzten wird in Frage gestellt und Begleitpersonen werden nur schwer toleriert. Man muß sich als kranker Mensch mit einer zynischen Freundlichkeit und Respektlosigkeit behandeln lassen .
das ganze system gehört geändert!! die pva kauft um millionen eine neue garage mega verwaltungs… und geht mit schwerst kranken um dass einer sau graust!
Mir tut sich da der Verdacht auf, dass hier eher unkompetente Gutachter(Ärzte) am werken sind. Ja, nichts gefallen lassen!!
Nochmals, in Österreich wurde die Berufsunfähigkeit abgeschafft, selbst vor Gericht hat man keine Chance, egal wie krank man ist, ob psychisch oder körperlich, man muss arbeiten, es gibt keine unabhängigen gutachter oder Institutionen oder Gerichte, man ist als kranker dem System ausgeliefert und muss arbeiten bis man stirbt, Österreich ist gnadenlos zu Österreichern, alle anderen sind aus dem Schneider . XXX FPÖ
ich habe es geschafft und die Invaliditätspension bekommen. Es ist aber ein Glücksspiel, bei meinen ersten zwei Anträgen bei der PVA galt ich laut Gutachter als arbeitsfähig, erst beim dritten Antrag geriet ich zu einem Gutachter, der tatsächlich meine Einschränkungen sah. Tipp: immer wieder Antrag stellen!
Die Pva ist genau so wie diese Hohle Regierung alles in die eigene Tasche Patienten werden nicht ernst genommen Krankheiten von Fachärzten gelten nichts da wird man zu einen von ihnen geschickt wie Abschaum behandelt kann ein Lied singen hoffe sie bekommen im Leben alles zurück und wenn der oben will soll die beim Essen …………
Die Gutachter sind heutezutage nicht einmal Ärzte mehr sondern Pflegefachfrauen/männer..
Ein Schnellsiederkurs reicht heute. Welche Ahnung haben die von Krankheiten?
Ich auch wurde schon 3 mal abgelehnt 2mal war ich vor Gericht 1mal habe ich keinen einspruch gemacht weil es eh nichts bringt weil die Gerichtsgutachter genau so schreiben wie die PVA. Aber warum sollen sie auch anders schreiben so wissen sie das ich in 1,5 Jahren wieder komme und sie wieder ca. 1000 Euro kassieren für nichts aber so würde ich nie wieder kommen weil das sind keine Ärzte die kranken helfen
Quelle https://www.heute.at/s/zeigen-wie-man-aufs-klo-geht-scharfe-kritik-an-pva-120168109
